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长沙市工商局12315指挥中心发布消费警示
密封饮料一开瓶顾客维权难 慎选消暑饮品
  湖南频道 ( 2008-07-04 09:05:55 ) 作者: 周 斌 袁俊 稿件来源: 长沙晚报

    据长沙晚报7月4日报道 “昨晚和朋友去吃宵夜,带回了几瓶饮料,今天上午我打开一瓶一喝,发觉味道不对劲。去找吃宵夜的那家餐馆,由于我无法出具发票,对方怎么也不承认是自己店里卖的。”近段时间,本报热线2205000接到不少消费者投诉:夏天到了,大家都喜欢购买易拉罐等密封饮料,可打开饮用后发现了质量问题,维起权来却困难重重。记者了解到,长沙市工商局12315指挥中心昨日也因此发布了消费警示,提醒市民面对消暑饮品时要仔细检查后再喝。

    密封饮料频遇质量投诉

    市民刘先生这几天一直不开心,4天前,为了招待家里的客人,他在社区超市买了5瓶啤酒,谁知亲戚喝到最后时发现罐底出现一层沉甸物,刘先生找到超市,对方却以无法肯定这些沉淀物来自瓶子本身为由拒绝赔偿,这样一来,客人心情沉闷,刘先生一家心里也不好受。“以前总觉得饮料是密封的,质量就有了保障,现在看来,购买这类饮料以后也要多留心眼。”通过本报热线2205000,刘先生讲述了自己的教训。

    记者了解到,长沙目前已步入盛夏,啤酒、矿泉水、凉茶、果汁等饮品深受广大消费者青睐,销售量与日俱增。但长沙市工商局12315指挥中心却相继接到了有关消暑饮品的投诉,而这些申诉集中反映在消暑饮品过期变质、瓶身有霉点和锈痕、瓶内有不明沉淀物和铁屑等诸多方面,严重的甚至还出现恶臭现象。“生产环节的把关、运输、储存以及夏季高温等诸多因素,都可能导致消暑饮品出现上述现象。消暑饮品往往采用瓶装或罐装等密封包装,开封后一旦发现质量问题,消费者很难举证向厂商讨还公道,因此常常处于‘喝了说不清’或者 ‘没喝不用赔’的尴尬境地。”12315指挥中心工作人员介绍道。

  消暑饮品喝前先检查

    那么,怎样才能让消费者在炎炎夏日里开怀畅饮呢?长沙市工商局12315指挥中心昨日特意提醒,在选购、饮用消暑饮品时应注意几点:选购饮料时要选择知名品牌,仔细观察瓶内饮料是否出现浑浊、沉淀以及一些来源不明的颗粒物(一些果汁饮料除外)。此外,可用力挤压包装瓶,如果瓶体发软,就不要购买。同时,看清楚产品名称、生产日期、保质期、厂名、厂址等,检查瓶盖是否完好。购买饮料后应按照贮藏要求采取正确的贮藏方法,并做到即开即饮,不要积压。饮用非透明罐装饮品时,建议最好先倒入杯中再喝,以便发现问题。

    此外,维权专家还提醒,消费者一定要妥善保存好购买消暑饮品的凭证,以便主张自己的权益。 (编辑 李兰香)

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